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Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : [22 juin 2025]
Bienvenue sur Courda.com. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur notre site, accessible à l’adresse https://courda.com. En commandant sur notre site, vous acceptez ces conditions.
1. Identité du vendeur
Les produits proposés sur Courda.com sont vendus et expédiés par une équipe basée en Algérie, responsable de la gestion du site et du traitement des commandes. Pour toute question ou demande, notre service client est disponible via les coordonnées indiquées ci-dessous.
2. Produits
Les produits vendus sur Courda.com sont neufs et décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, des erreurs peuvent se glisser dans les descriptions, titres ou prix. En cas d’erreur manifeste, Courda.com se réserve le droit d’annuler une commande.
3. Prix
Les prix sont affichés en dinars algériens (DZD), toutes taxes comprises. Aucune TVA n’est appliquée. Les frais de livraison peuvent varier selon la wilaya.
4. Commandes
Les commandes s’effectuent en ligne via le site courda.com. Le client reçoit une confirmation automatique de commande. La commande ne devient ferme qu’après confirmation téléphonique ou via WhatsApp.
5. Paiement
Le paiement se fait uniquement à la livraison (cash on delivery). Aucun paiement en ligne ou par carte n’est accepté pour le moment.
6. Livraison
- Livraison possible dans les principales wilayas d’Algérie.
- Délais estimés : 2 à 5 jours ouvrables.
- En cas d’absence ou de refus de réception, la commande peut être annulée et l’adresse bloquée pour les futures livraisons.
7. Retour et remboursement
- Le client dispose de 48 heures après réception pour demander un retour, uniquement si le produit est endommagé ou non conforme.
- Les retours sont à la charge du client sauf erreur de notre part.
- Aucun retour n’est accepté pour les produits utilisés ou ouverts.
8. Disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture, vous serez informé rapidement, et la commande pourra être modifiée ou annulée.
9. Litiges et responsabilités
En cas de litige, une solution à l’amiable sera toujours privilégiée. En l’absence d’accord, seuls les tribunaux algériens seront compétents.
10. Modifications des CGV
Courda.com se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les nouvelles CGV seront publiées sur le site et s’appliqueront aux commandes passées après leur mise en ligne.
11. Contact
Pour toute question :
📧 Email : contact@courda.com
